Eliminar tu cuenta
Última actualización: agosto 2026
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta de Bluu y de tus datos en cualquier momento. Este es el proceso.
Cómo solicitarlo
- Escríbenos desde el correo con el que te registraste a hello@bluulabs.com con el asunto «Eliminar mi cuenta».
- Verificamos que la solicitud viene del titular de la cuenta.
- Eliminamos tu cuenta y tus datos personales en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo.
Qué datos se eliminan
- Tu perfil y credenciales de acceso.
- Tus transacciones, presupuestos y metas.
- Los Spaces de los que eres único miembro.
- El historial de importaciones de extractos.
Qué podríamos conservar
- Registros que la ley nos obligue a conservar por un tiempo limitado.
- Datos ya anonimizados que no permiten identificarte.
Spaces compartidos
Si compartes un Space con otras personas, ese Space no se borra mientras siga teniendo miembros activos. Tu perfil se desvincula de él. Los Spaces donde eres el único miembro se eliminan por completo.
¿Dudas sobre el proceso? Escríbenos a hello@bluulabs.com.